Schutzkonzept

Information Direktion

Portrait-Foto der Gastgeber des Hotel Ambiance: Hannelore und André Köslich

Geschätzte Gäste

Wir haben bei uns im Hotel Ambiance verschiedene Schutzmassnahmen getroffen – ohne dass Sie dabei auf ein herzliches Ambiente und wohlverdiente Erholung verzichten müssen. Wir halten lückenlos alle vorgegebenen Schutzmassnahmen ein. Das genügt uns jedoch nicht: Deshalb haben wir darüber hinaus ein umfassendes und detailliertes Sicherheitskonzept entwickelt.

Die Sicherstellung der Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeitenden ist unser höchster Anspruch als familiengeführtes Hotel.

Haben Sie Fragen oder sind Sie unsicher? Gerne beantworten wir Ihre Anliegen unter +41 21 967 23 38.

Herzliche Grüsse

Ihre Direktion und Gastgeberfamilie
Hannelore & André Köslich

Schutzmassnahmen

Mit Sicherheit den Winter geniessen

Sie können versichert sein, dass wir alle BAG-Verordnungen sowie das Schutzkonzept von hotelleriesuisse lückenlos einhalten. Das verstehen wir als Selbstverständlichkeit.

Allgemein

  • Zu Ihrem zusätzlichen Schutz steht das Hotel Ambiance bis auf weiteres exklusiv für Hotelgäste und registrierte Besucher zur Verfügung.
  • In allen öffentlich zugänglichen Bereichen des Hotels (Innen- und Aussenbereich) gilt eine gesetzliche Maskenpflicht.
  • Alle Touchpoints im Hotel wie Menükarten, Hotelinformationen, werden auf ein Minimum reduziert.
  • Mehrfach täglich führen wir Intervallreinigungen der öffentlichen Räume anhand von klar festgelegten Checklisten durch.
  • Handdesinfektionsspender befinden sich im öffentlichen Hotelbereich.

Check-in und Check-out

Der Check-in und Check-out ist weitgehenst Kontaktlos möglich – dank E-Billing.

Ihr Zimmer

  • Ihr Hotelzimmer wird vor Ihrer Ankunft speziell desinfiziert.
  • Wir verwenden ausschliesslich desinfizierende und antivirale Reinigungsmittel.
  • In den Gästezimmern befinden sich keine mehrfach angefassten Gegenstände.
  • Auf Informationsmaterial in Papierform wird verzichtet.

Unsere Mitarbeiter – Ihr A-Team

  • Wir können auch mit den Augen lächeln und sind bereits Profis darin Herzenswünsche an Ihren Augen zu erkennen.
  • Unser A-Team durchläuft einen regelmässigen Gesundheitscheck.
  • Wir alle messen täglich die Temperatur und halten die hohen Hygienestandards konsequent ein. Das ist für alle Mitarbeitenden Pflicht – aber vor allem eine Selbstverständlichkeit in der heutigen Zeit.

Frühstück, Room Service und Bar

  • Wir bieten Ihnen ein frisches, regionales Frühstück an. Für Ihre Sicherheit werden wir wo immer möglich auf verpackte Lebensmittel zurückgreifen.
  • Sie wählen, ob Sie im Restaurant oder auf Ihrem Zimmer frühstücken möchten.
  • Die schon immer sehr hohen Hygienestandards von Küche und Service werden strikte kontrolliert und durchgeführt.

Single Malt- und Weinlounge

  • Die Single Malt- und Wein- Lounge steht wie das gesamte Hotel exklusiv unseren Hotelgästen als Rückzugsort zur Verfügung und ist abends bis 20 Uhr geöffnet.
  • Die Honesty Bar ist 24/7 geöffnet.
  • Auf Zeitungen und Zeitschriften sowie weitere mehrfach angefasste, schwer zu desinfizierende Gegenstände wird verzichtet.

Whirlpool und Sauna

  • Die Nutzung unseres Whirlpools und der Sauna bedarf einer vorgängigen Reservierung
  • Damit garantieren wir eine Trennung zwischen den Gästen.

Information

Medizinische Kontakte

Hotline Bundesamt für Gesundheit BAG
Tel. +41 58 463 00 00
täglich von 6.00 Uhr – 23 Uhr

Hotline Kanton Wallis
Tel. +41 58 433 0 144 oder contact.covid19@psvalais.ch
Montags bis Freitag von 8.00–12.00 und 13.30–18.00 Uhr
Samstag und Sonntag von 8.00–12.00 Uhr

Reception

Auch unsere Reception steht Ihnen im Notfall jederzeit während 24h zur Verfügung. Sie erreichen uns von Ihrem Zimmertelefon aus über dir Receptions Taste.

Stand: Januar 2023

Buchen Sie direkt bei uns – und profitieren Sie von folgenden Vorteilen
  • Inklusive Ambiance-Frühstück-Buffet
  • Willkommensgeschenk
  • Höhere Etage (abhängig von der Verfügbarkeit)
    AUSGEZEICHNETES Romantikhotel

    Top 7% von Zermatt

    AUSGEZEICHNETES Boutiquehotel

    Top 3% von Zermatt

    AUSGEZEICHNETE Aussicht

    Top 5% von Zermatt

    AUSGEZEICHNETES Wintersporthotel

    Top 7% von Zermatt